19. Aug. 2015

Der ForschungsWeb Review-Test - Monitoring mit BIG CONNECT

Die ForschungsWeb GmbH hat in ihrem letzten Review-Test u.a. unsere Review-Lösung im Rahmen unseres Monitoring Tools BIG CONNECT ausgiebig getestet. Vier Anbieter waren in diesem Testbericht betreten.

BIG CONNECT zeichnet sich durch tiefe Analysen von mehr als 50 verschiedenen Bewertungsquellen aus und ermöglicht durch zahlreiche Funktionen ein effektives Produkt-Monitoring. Unsere Lösung konnte die Tester durchweg überzeugen und erfüllt die Anforderungen an ein fokussiertes Review-Monitoring.

Den gesamten Artikel sowie den Link zum Testbericht finden Sie hier

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Umfrage: Chatbots im Kundenservice

Was wird in Zukunft aus den Chatbots? Sind sie bereits im Kundenservice etabliert? Diesen Fragen wollen wir in unserer Umfrage nachgehen. 

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