22. Jan. 2015

BASF nutzt Wissensdatenbanken für Personal-Services

Der Personal-Service-Bereich von BASF SE nutzt die Wissensdatenbank der USU, um die zahlreichen telefonischen und schriftlichen Mitarbeiteranfragen rund um Themen wie Urlaub, Altersvorsorge, Zeugnisse, Weiterbildungsmöglichkeiten, Schwangerschaft oder Umzug immer aktuell und mit gleicher Qualität für die 35 000 Mitarbeiter der BASF beantworten zu können.

BASF nutzt Wissensdatenbanken

Zurück
Digital Strategy im Customer Service

Umfrage - Digital Strategy im Customer Service

Wie weit ist der Kundenservice in der Entwicklung einer Digital Strategy? Benötigt er eine solche? Diesen und weiteren Fragen wollen wir in unserer neuesten Umfrage nachgehen. Teilen Sie uns jetzt in 5 Minuten Ihre Einschätzung mit.

An Umfrage teilnehmen