ChatbotCon 20 – Fachkonferenz zeigt Praxislösungen mit Chatbots
Moderne Chatbot-Lösungen vermitteln Wissen – direkt, effektiv und wirtschaftlich. Ihr Einsatz wird daher für viele Bereiche immer wichtiger.
News
USU gewinnt FirstMed Services als Neukunden im Bereich Customer Service
Mit der FirstMed Services GmbH nutzt der führende Anbieter von Gesundheitsreisen nach Ungarn seit kurzem USU-Technologie und Expertise.
Unymira als die Chatbot Experten auf der Scale up 360° Connected Customer
Der Digitalsummit Scaleup 360° Connected Customer am 16. und 17. September beschäftigt sich mit Themen rund um Customer Experience und CRM. Unymira ist als Partner mit dabei.
Kundenservice aus dem Homeoffice?
Ergebnisse einer USU-Umfrage zeigen Schlüsselrolle der Digitalisierung und neuer Kommunikationskanäle.
USU gewinnt US-Finanzdienstleister als Neukunden
Multinational agierende Investmentbank nutzt Knowledge Management von USU für zentrale Kundenservices.
USU stellt Innovationen der Wissensdatenbank Knowledge Center vor
Version 7.1 bietet neue Lösungs-Suche und Dokumenten-Erstellung.
USU gewinnt BKK Mobil Oil als Neukunden für strategisches Website-Projekt
Auf Basis des Content Management-Systems von Magnolia führt der USU-Geschäftsbereich unymira ein umfangreiches Re-Design der Unternehmens-Website von BKK Mobil Oil durch.
USU stellt neue Plattform für Daten-gesteuerte Kundenservices vor
Der USU-Geschäftsbereich unymira stellt mit Knowledge Exchange ein neues Serviceangebot für Kunden bereit.
Unymira-Partner Liferay ausgezeichnet in Forrester Report für Intranets
Im neuen Wave-Report für Intranet-Lösungen von Forrester wird Liferay als Strong Performer anerkannt.
USU Corona-Angebote für Service-Organisationen stark nachgefragt
Der USU-Geschäftsbereich unymira konnte durch seine service-spezifischen Corona-Angebote in den letzten Wochen eine Reihe von Organisationen unterstützen.