Unymira Partner Liferay erneut als Leader von Gartner ausgezeichnet
Bereits zum neunten Mal in Folge wurde unser Partner Liferay als Leader im Gartner Magic Quadrant für Digital Experience Platforms ausgezeichnet. Dazu gratulieren wir herzlich!
News
USU bietet über Alexa neuen Voice-Service für den Kundendienst an
Für Serviceorganisationen bietet der USU-Geschäftsbereich unymira ab sofort mit Alexa einen neuen sprachgesteuerten Kommunikationskanal für den Customer Service an.
USU-Studie zu digitalem Kundenservice zeigt Relevanz der Digital-Strategie
Der USU-Geschäftsbereich unymira hat in einer Studie die digitale Zukunft des Kundenservice genauer analysiert.
USU stellt zur CCW 2019 Innovationen für den digitalen Kundenservice vor
Als einer der ersten Hersteller weltweit präsentiert der USU-Geschäftsbereich unymira mit der Anbindung an Amazons Alexa einen neuen Voice Service für den Customer Service.
USU als Top-10-Lösungsanbieter für Knowledge Management ausgezeichnet
Das renommierte US-Fachmagazin CIOReview hat den USU-Geschäftsbereich unymira wiederholt für seine intelligenten und innovativen Knowledge-Management-Lösungen ausgezeichnet.
Unymira beim Roundtable der Computerwoche zum Thema KI und Automation
Auf Einladung der COMPUTERWOCHE diskutierte Ende November 2018 unser Geschäftsführer Harald Huber mit weiteren sechs Branchenkennern über Künstliche Intelligenz und Automation sowie die Herausforderungen, die sich in der Praxis für Unternehmen ergeben.
Knowledge Center der USU auf Salesforce AppExchange verfügbar
USU gibt die Veröffentlichung von Knowledge Center auf Salesforce AppExchange bekannt.
Unymira ist Co-Sponsor der CCW 2019 in Berlin
Vom 19. bis 21. Februar präsentieren wir auf der internationalen Kongressmesse für Kundendialog im Estrel Congress Center Berlin unsere innovativen Lösungen für den digitalen Kundenservice der Zukunft.
Neue Knowledge Center Version 6.9
Im November ist die neue Version unserer AKTIVEN Wissensdatenbank Knowledge Center 6.9 verfügbar. Eine Vielzahl neuer Funktionen, unter anderem eine komplett überarbeitet Suchfunktion, macht die Arbeit mit Wissen im Service für Sie noch einfacher.
Unymira unterstützt Flüchtlingshilfe mit Wissensdatenbank
Unymira leistet Beitrag zur Flüchtlingshilfe und stellt eine kostenlose Version von Knowledge Center zu Verfügung.
