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27. Feb. 2020

USU stellt neue Chatbot-Studie vor

In einer umfangreichen Online-Umfrage hat der USU-Geschäftsbereich unymira über 180 Service-Manager und -Fachleute unterschiedlicher Branchen und Firmengrößen zum Thema Bots im Service befragt.

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Studienergebnisse: Chatbots - ready for the future?

Wie etabliert sind Chatbots? Können Sie auch ohne künstliche Intelligenz erfolgreich sein? Diese und weitere Fragen beantwortet die neueste unymira Studie.

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