Florida

unymira auf der ICMI Contact Center Expo 2019 in Florida

Im Mai 2019 ist unymira  wieder als Aussteller auf der ICMI Contact Center Expo & Conference im Diplomat Resort in Hollywood, Florida, wo mehr als 1.500 Kundenservice-Profis 4 Tage lang zu einer hochkarätigen Veranstaltung zusammenkommen mit dem gemeinsamen Ziel, die Customer Experience zu verbessern. Die CC Expo bietet dazu inspirierende Keynotes, interaktive Lerneinheiten, Führungen hinter den Kulissen und eine informative Expo-Halle, sowie zahlreiche Möglichkeiten für Networking und Erfahrungsaustausch mit Fachkollegen und Experten.


Wenn Sie auf der Suche nach einer führenden Wissensmanagementlösung zur Unterstützung Ihrer Agenten oder einer intelligenten Web-Self-Service-Plattform mit integriertem Chatbot sind, die das von Ihren Kunden erwartete Erlebnis bietet, kommen Sie an den Stand 921 in der Messehalle und treffen Sie das unymira Team vor Ort. 

Logo ICMI CC Expo

Unsere AKTIVE Wissensdatenbank Knowledge Center ist einzigartig auf dem Markt und hilft Kundenservice-Mitarbeitern, einfach und schnell Antworten auf Ihre Fragen und Probleme zu finden. Unsere innovative Technologie ermöglicht es Service-Bereichen, die Produktivität zu maximieren und das Kundenerlebnis über alle Supportkanäle zu verbessern.


Erfahren Sie mehr über unseren intelligenten Customer Self-Service Knowledge First, der Ihre Kunden Schritt für Schritt durch Ihre Website führt und schnell und präzise die richtigen Informationen zu allen Themen liefert. Und erleben Sie live eine reale und überzeugende Chatbot-Erfahrung mit unserem Knowledge Bot.  

Mehr Informationen zur ICMI CC Expo


Die Veranstaltung im Überblick

13. - 16. Mai. 2019
The Diplomat Resort Hollywood
Florida
ICMI
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