Las Vegas, NV

Unymira auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas

Im Juni diesen Jahres sind wir wieder als Sponsor und Aussteller auf der Customer Contact Week (CCW) in Las Vegas, das mit über 3.000 Teilnehmern weltweit eines der größten Events für Customer Service und Customer Experience ist. Dort trifft sich die Customer Care Community, um Expertenwissen zu teilen, um über die Zukunft und neue Technologien zu diskutieren, aber auch um spannende neue Kontakte zu schließen. Das Besondere an der CCW ist die optimale Mischung aus Konferenz und Messe.

Unsere Experten demonstrieren auf der CCW live und praxisnah, wie innovative Customer First-Lösungen Service Center Mitarbeiter dabei unterstützen, Kundenanfragen schnell zu lösen, effizienter zu arbeiten und dadurch eine höhere Kundenzufriedenheit in allen Support-Kanälen zu erzielen. Besucher erfahren auf unserem Messestand 513 mehr über die neueste Version unserer Aktiven Wissensdatenbank Knowledge Center mit der integrierten der AI-Powered Search und den Möglichkeiten, den Kundenservice ganzheitlich und automatisiert zu unterstützen. Als weitere Highlights präsentieren wir die speziell für den Kundenservice zugeschnittenen Web Self-Service-Lösung Knowledge First und unseren intelligenten Knowledge Bot.


Die Veranstaltung im Überblick

24. - 28. Jun. 2019
The Mirage
89109 Las Vegas, NV, 3400 S Las Vegas Blvd
CCW
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