Lösungen für Versicherungs- und Finanzdienstleistung von unymira

In die Zukunft starten mit den unymira Experten

Das Prinzip Einfachheit leben
im Versicherungs- und Finanzwesen

Flexibel, schnell, persönlich und vor allem einfach muss die Versicherungs- und Finanzdienstleistung von heute sein. Komplettlösungen werden von den Kunden ebenso erwartet wie eine hohe Transparenz. Denn der Kunde von heute ist informiert und erwartet einen professionellen Service. Besondere Potenziale liegen entsprechend in der Kundenberatung und dem Kundenservice. Der Kunde muss in den Mittelpunkt gestellt und den Sicherheits- und Dokumentationsanforderungen Rechnung getragen werden. Mit den Produkten und Leistungen von unymira leben Sie auch in diesem Spannungsfeld das Prinzip Einfachheit und starten erfolgreich in die Zukunft.

Auszug unserer Projekte

unymira im GENO Umfeld

Individualität auch im Markenauftritt haben wir für den GENO Broker geschaffen. In diesem Umfeld entwickelten wir neben einer übergreifenden Webseite auch individuelle Microsites für alle Banken - alle im einheitlichen Look & Feel und so dass die eigene Bank und die Marke GENO erkennbar sind.

Digitaler Auftritt der Stuttgarter

Intranet, Extranet oder Webseite - alles steht für sich und hängt doch zusammen. Deswegen haben wir erfolgreich bei der Stuttgarter alle drei Bestandteile an die Ansprüche der neuen, digital vernetzten Welt angepasst. Immer im Blick der persönliche und individuelle Leistungsaspekt für jede Zielgruppe.

Wüstenrot & Württembergische

Persönliche und exzellente Kundenberatung ermöglicht Wüstenrot & Württembergische mit einer individuell entwickelten und zentral gepflegten Kundenberatungssoftware. Konzipiert und implementiert wurde diese durch unymira. Davon profitieren Kunden und Berater - nicht nur durch die intuitive Oberfläche.


Knowledge Center bei der INTER Versicherungsgruppe

Die INTER Versicherungsgruppe setzt auf unymira im Bereich des Wissensmanagements mit der aktiven Wissensdatenbank Knowledge Center. Außerdem schafft die Versicherungsgruppe mit Knowledge First ein erfolgreiches Self-Service Angebot für ihre Kunden auf der Unternehmenswebseite.


Unser Leistungsportfolio für Sie

Unymira kennt die Herausforderungen Ihrer Branche und bietet mit ihrem umfangreichen Produkt- und Leistungsportfolio die passenden Lösungen - für Ihren Erfolg für die Customer Journey! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserem umfangreichen Branchen Know-How, unserem Streben nach Verbesserung und unseren zahlreichen Experten. Erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen können:

Digital StrategyDie übergeordnete Strategie in den Customer Service tragen und dort eine umsetzbare Bereichsstrategie entwickeln.ApplicationManagementWartung, Pflege und AnalyseIhrer Applikation, um eine hohePerformance zu gewährleisten- immer und überallWissens-datenbankAlles Wissen in einem zentralenSystem, um sowohl im Kunden-service als auch im Maklerbürobeste Servicequalität zu bietenPortaleOb Mitarbeiter-, Kunden-,Service- oder Maklerportalalle Informationen zentral undglobal zur Verfügung stellenUX DesignBeste Usability, bestes Ergebnisum nicht nur im globalensondern auch digitalenWettbewerb zu überzeugenSelf-ServiceEgal ob auf der Webseite, in densozialen Medien oder einem anderenKanal, der Kunde findet schnellund einfach selbst die LösungChatbotsEinen neuen Customer Touch-point eröffnen, der rund umdie Uhr Kundenanfragenbeantwortet und aufnimmtWebseitenDigitale Erlebniswelten fürAnbieter und Makler - durchindividuelle Webseiten imgleichen Corporate Design

Das sagen unsere Kunden

Professionelle Software, die überzeugt

Connect erlaubt es unserem Unternehmen, die Social Media-Dialoge mit unseren Interessenten und Kunden auf den unterschiedlichen Plattformen effizient und mit hoher Qualität aus einer professionellen Software heraus zu managen. 

Rodger Schröder, Referent Business Development, ING-DiBa AG



Partnerschaftliche Zusammenarbeit seit über 20 Jahren

Seit Anfang der 90er Jahre arbeiten wir mit USU zusammen und schätzen nach wie vor die vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit, gepaart mit hoher Fachkompetenz. 

Axel Streich, Leiter Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb, Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

Erfahrung, die zählt!

Neben der IT-Architekturkompetenz war für uns insbesondere die Erfahrung der USU bei der Einführung neuer Technologien in Unternehmen von höchstem Wert. 

Reinhard Fischer, Leiter IT, SDK Versicherungsgruppe

unymira - unser Wunschpartner

USU ist unser Wunschpartner: flexibel, kompetent und immer da, wenn man ihn braucht. 

Oliver Braun, Projektleiter, Stuttgarter Lebensversicherung a.G

Mit unymira haben wir neue Maßstäbe gesetzt

Die Vorsorge-Beratung setzt fachlich und technisch Maßstäbe, und sie unterstützt unseren Vertrieb wirkungsvoll. Die USU ist ein kompetenter Partner, und die Zusammenarbeit ist absolut lösungs- und kundenorientiert. 

Bernd Hertweck, Vorsitzender des Vorstands, Wüstenrot Bausparkasse

Innovativer und langfristiger Partner

USU hat eine Lösung implementiert, die einen wichtigen Beitrag zum Erreichen unserer strategischen Ziele in der Fondsadministration liefert und mit der wir auch für künftige Aufgaben und  Entwicklungen hervorragend aufgestellt sind. Durch die erfolgreiche Umsetzung und professionelle Arbeit hat sich USU als innovativer und langfristiger Partner für die DZ PRIVATBANK etabliert. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. 

Julien Zimmer, Generalbevollmächtigter der DZ Privatbank in Luxemburg

Unsere Versicherungs- und Finanzwesen Expertise
im Überblick

Hunderte Landingpages einfach erstellt mit unserem Generator

40 Jahre Erfahrung im
Versicherungs- und Finanzumfeld

Tausende Botanfragen pro Tag
professionell beantwortet

Logo R+V

R+V Versicherung

Bei der R+V Versicherung ist die aktive Wissensdatenbank Knowledge Center erfolgreich im Einsatz. Sie unterstützt gewinnbringend den Kundenservice mit innovativen Funktionen und begeistert dadurch Kunden und Service Agents.

Logo SwissLife

Swiss Life

Bei der Swiss Life wird aktives Wissensmanagement mit der Wissensdatenbank Knowledge Center ermöglicht. So können Service Agents schnell und unkompliziert die Lösung für die Kundenanliegen finden und beauskunften. 

Logo Techniker Krankenkasse

Techniker Krankenkasse

Die Techniker Krankenkasse verwaltet, bearbeitet und beantwortet alle Anfragen in den Social Media Kanälen zentral in der Customer Service Lösung Connect. So wird gewährleistet, dass keine Anfrage übersehen wird.

Logo VR Networld

VR Networld

Für die VR Networld und alle daran angeschlossenen Banken setzen wir auf erfolgreiches User Experience Design. Egal ob durch webCenter Individualisierungen oder die Umsetzung von Microsites auf Magnolia Basis. Über 50 Banken sind begeisterte unymira Kunden.

Jetzt einfach einfacher sein!

Umfrage: Chatbots im Kundenservice

Was wird in Zukunft aus den Chatbots? Sind sie bereits im Kundenservice etabliert? Diesen Fragen wollen wir in unserer Umfrage nachgehen. 

Jetzt an Umfrage teilnehmen