Entspannt in die Zukunft mit den unymira Experten

Tourismus der Zukunft mit unymira

Der Tourismus steht vor neuen Herausforderungen und Chancen, die sich etwa durch die Digitalisierung, den fortschreitenden demografischen Wandel oder aus dem wachsenden Interesse der Kunden an Nachhaltigkeit ergeben. Unruhen, Reiseeinschränkungen und Terrorgefahr fordern eine schnelle Reaktion der Branche, ebenso wie neue Trends, neue Kanäle, die sozialen Medien und Vergleichsportale. KI, Big Data und Augmented Reality werden entsprechend auch in der Tourismus Branche immer relevanter. Mit unymira haben Sie einen Partner an Ihrer Seite um diesen Entwicklungen effektiv zu begegnen und diese erfolgreich zu meistern.

Auszug unserer Projekte

Knowledge Center in der Tourismusbranche
Knowledge Center im Tourismus Umfeld

Kunden, wie FTI nutzen unsere Wissensdatenbank Knowledge Center um beste Wissensqualität zu liefern
und so ihre Kunden zu begeistern, zu halten und entlang ihrer gesamten Customer Journey zu begleiten.


Unser Leistungsportfolio für Sie

Unymira kennt die Herausforderungen Ihrer Branche und bietet mit ihrem umfangreichen Produkt- und Leistungsportfolio die passenden Lösungen - für Ihren Erfolg für die Customer Journey! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserem umfangreichen Branchen Know-How, unserem Streben nach Verbesserung und unseren zahlreichen Experten. Erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen können:

Digital Strategy Die übergeordnete Strategie in den Customer Service tragen und dort eine umsetzbare Bereichsstrategie entwickeln. Application Management Wartung, Pflege und Analyse Ihrer Applikation, um eine hohe Performance zu gewährleisten - immer und überall Wissens- datenbank Alles Wissen in einem zentralen System, um sowohl im Kunden- service als auch Self-Service beste Servicequalität zu bieten Portale Ob Mitarbeiter-, Kunden-, Service- oder Händlerportal alle Informationen zentral und global zur Verfügung stellen UX Design Beste Usability, bestes Ergebnis um nicht nur im globalen sondern auch digitalen Wettbewerb zu überzeugen Self-Service Egal ob unterwegs, auf der Webseite oder in einem anderen Kanal, der Kunde findet schnell und einfach selbst die Lösung Chatbots Einen neuen Customer Touch- point eröffnen, der rund um die Uhr Kundenanfragen beantwortet und aufnimmt Webseiten Digitale Erlebniswelten für die modernen Kunden - durch personalisierte Webseiten mit Zukunftsblick

Unsere Kunden des Bereichs Tourismus im Überblick

Aachen tourist Service Kur- und Badegesellschaft mbH
Aachen tourist Service Kur- und Badegesellschaft mbH
BCD Travel
BCD Travel
DER Touristik Köln GmbH
DER Touristik Köln GmbH
FTI Touristik GmbH
FTI Touristik GmbH
MeinFernbus.de
MeinFernbus.de

Jetzt mit unymira durchstarten!

Whitepaper Modernes Intranet

Vom statischen Intranet zum Digital Workplace

Erfahren Sie in unserem Whitepaper wie Sie Ihre Mitarbeiter zeitgemäß und einfach mit relevanten Informationen versorgen können und erfolgreich einen Digital Workplace schaffen.

Jetzt kostenloses Whitepaper downloaden