Mit dem Tempo des Wandels Schritt halten
Der Sprachdienst und Smartphone Hype schwächt ab und schnelle Innovationen geben ein schnelles Tempo in der Telekommunikationsbranche vor. Die geforderte Agilität aufgrund der ständig neuen Ansprüche der wechselfreudigen Kunden wird zu einer Herausforderung. Mit den Lösungen und Produkten von unymira können Sie mit diesem Tempo einfach Schritt halten und jede Herausforderung meistern.
Auszug unserer Projekte


Congstar Self-Service
Selbst ist der Kunde - den Anforderungen zum einfachen Self-Service wird Congstar mit unserem Produkt Knowledge First gerecht. So finden Kunden schnell und einfach durch Hilfe von Sophie zu Ihrer Lösung und das ohne langes Durchklicken sämtlicher Webseiteninhalte.
Knowledge Center bei Unitymedia
Unitymedia nutzt erfolgreich unsere Wissensdatenbank Knowledge Center für ihren Customer Service. Dabei kommen speziell unsere AKTIVEN Technologien zum Einsatz. So kann schnell und einfach eine Lösung gefunden und eine einheitliche Servicequalität gewährleistet werden.
Unser Leistungsportfolio für Sie
Unymira kennt die Herausforderungen Ihrer Branche und bietet mit ihrem umfangreichen Produkt- und Leistungsportfolio die passenden Lösungen - für Ihren Erfolg für die Customer Journey! Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, unserem umfangreichen Branchen Know-How, unserem Streben nach Verbesserung und unseren zahlreichen Experten. Erfahren Sie, wie wir Sie unterstützen können:
Das sagen unsere Kunden
Unsere Expertise im Überblick

Benötigte Wissensdokumente
wurden um 80 % reduziert

Weltweiter Einsatz unserer Produkte - auch auf Malta

60.000 Social Media-Konversationen monatlich einfach zentral betreut