Expertise durch Über 25 Jahre Erfahrung in der Energiebranche

Energie der Zukunft mit den unymira Experten

Mehr digitale Power mit unymira

Energiewende und Infrasturkturausbau sind bekannte Herausforderungen der Energiebranche. Digitalisierung und immer anspruchsvollere Kunden speziell im Kundenservice sind weitere Hürden bei denen unymira Sie zielführend unterstützen kann. Mit unseren Produkten und Leistungen für den Erfolg entlang der Customer Journey ermöglichen wir überzeugenden digitalen Kundenservice und erschaffen digitale Erlebniswelten.


Unser Leistungsportfolio für Sie

Digital StrategyDie übergeordnete Strategie in den Customer Service tragen und dort eine umsetzbare Bereichsstrategie entwickeln.ApplicationManagementWartung, Pflege und AnalyseIhrer Applikation, um eine hohePerformance zu gewährleisten- immer und überallWissens-datenbankAlles Wissen in einem zentralenSystem, um im Kundenservicebeste Servicequalität zu bietenPortaleOb Mitarbeiter-, Kunden-,Service- oder Händlerportalalle Informationen zentral undglobal zur Verfügung stellenUX DesignBeste Usability, bestes Ergebnisum nicht nur im globalensondern auch digitalenWettbewerb zu überzeugenSelf-ServiceEgal ob auf der Webseite odereinem anderen Kanal, derKunde findet schnell undeinfach selbst die LösungChatbotsEinen neuen Customer Touch-point eröffnen, der rund umdie Uhr Kundenanfragenbeantwortet und aufnimmtWebseitenDigitale Erlebniswelten fürInteressenten und Kundenmit personalisierten Webseiten

Unsere Expertise der Energiebranche im Überblick

Über 25 Jahre Erfahrung
im Energie Umfeld

Tausende zufriedene User
unserer Produkte weltweit

Unsere Kunden der Energiebranche im Überblick

BKW Energie AG
BKW Energie AG
BS Energy
BS Energy
Energiedienst Holding AG
Energiedienst Holding AG
Ista GmbH
Ista GmbH
Lekker Energie
Lekker Energie
LSW Netz GmbH & Co. KG
LSW Netz GmbH & Co. KG
N-ERGIE
N-ERGIE
NUON
NUON
Stadtwerke Düsseldorf
Stadtwerke Düsseldorf
Vattenfall
Vattenfall
VERBUND Management Service GmbH
VERBUND Management Service GmbH
Wien Energie GmbH
Wien Energie GmbH

Bringen Sie jetzt mit unymira mehr digitale Power in Ihr Business!

Studienergebnisse - Digitaler Kundenservice

In unserer aktuellen Studie haben wir Unternehmen zur Bedeutung, den Anforderungen und den Herausforderungen von Digitalisierung im Kundenservice befragt. Alle Ergebnisse können jetzt kostenlos heruntergeladen werden.

Download Studie