Ihre Experten für Application Management
bei unymira

Application Management -
Langfristige Betreuung Ihrer Applikation über den gesamten Lebenszyklus

Zuverlässiger Betrieb und hohe Sicherheit sind Ansprüche, die heutezutage an eine professionelle Anwendung gestellt werden - egal ob Portal, Webseite oder App. Dafür müssen diese regelmäßig überwacht, Trends und Abweichungen analyisiert, Kapazitätsengpässe rechtzeitig gemeldet und die Performance optimiert werden. 

All das leistet das professionelle Application Management von unymira. Wir übernehmen mit unserem Expertenteam die Routinetätigkeiten und das Monitoring für Sie. Dabei stehen wir Ihnen mit Maintenance, Operations und Weiterentwicklung Ihrer Applikation zur Seite. 

Die 4 Bausteine unseres Application Managements

Wir bei unymira sehen das Application Management als eine Kombination unterschiedlicher Bausteine und verfolgen dabei einen ganzheitlichen Ansatz. Je nach Ihren Anforderungen setzen wir diese Bausteine gewinnbringend für Sie ein. Folgende 4 Bestandteile bilden die Säulen unseres Application Management-Angebots:

Wartung & Maintenance

  • Lieferung von Patches und Releases
  • Defect-Handling
  • Annahme, Analyse, Behebung

Betrieb &
Operations

  • Installation von Patches und Releases
  • Incidents und Service Requests
  • Availability und Capacity Management
  • Security und Access Management
  • Disaster Recovery

Hosting & OS-Netzbetrieb

  • ???

Weiterentwicklung & Development

  • Aufnahme neuer Anforderungen
  • Konzeption
  • Entwicklung

Ihr Nutzen von professionellem Application Management

Mehr Flexibilität
  • Agiles Projektmanagement (Scrum/Kanban)
  • Aktuelle Technologien
  • Continous Delivery
  • Stateless Architecture
  • Responsive Design
  • Open Source-Kompetenz
Höhere Zuverlässigkeit
  • ITIL Best Practices
  • Feste SLAs und Servicezeiten bis zu 24/7
  • Knowledge Management
  • Präventives Monitoring und Trendanalysen
  • Immer auf aktuellem technischen Standard
Reduktion der Komplexität
  • Ein zentraler Anprechpartner inkl. Vertreterregelung
  • Abbau von Hürden (DevOps)
  • Europäisches Nearshoring möglich
  • Feste Kalkulationsbasis (Festpreise)
  • Unabhängige Analysen
  • Testautomatisierung

Warum Application Management von unymira

Was uns bei unymira im Bereich Application Management auszeichnet, ist vor allem unser umfangreiches Knowledge Management. Das bedeutet nicht nur, dass unsere Experten für Sie immer geschult sind nach den aktuellen technischen Standards, sondern Sie auch jederzeit einen fachlich und inhaltlich kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite haben - auch in Form von Vertreter-Regelungen in Urlaubszeiten.

> 15 Jahre Erfahrung

Spezialisiert auf den Mittelstand

Umfangreiches Knowledge Management

Dediziertes Fachteam mit Experten

Unsere Angebots-Pakete im Application Management

Servicezeiten müssen sich an Ihren Geschäftsbedürfnissen orientieren, daher bieten wir unterschiedliche Modelle für Service- und Reaktionszeiten. Sie selbst entscheiden, welche Leistungen von Ihnen selbst erbracht werden und welche von unymira. Egal wie viele Server, Stages, Applikationen, Schnittstellen, Fehlertickets oder Benutzer, wir bieten für die festgelegte Menge einen Festpreis an. Immer im Paket enthalten sind dabei: Persönlicher Service-Manager, zentrale Telefonnummer und E-Mail-Adresse, definierte Antwortzeiten und unser Knowledge Management

Jetzt Standard Paket buchen

Basic

Angebot nach Aufwand für größtmögliche Transparenz

Monatliche Pauschale für die Bereitstellung und
Aufwände für Tickets, Security Audits, etc. gegen Aufwand

Jetzt Premium Paket buchen

Smart

All-Inclusive Angebot für kalkulatorische Sicherheit

Monatliche Pauschale für die Bereitstellung
inkl. Aufwände für Tickets, Security Audits, etc. 

Logo KAS

Konrad-Adenauer-Stiftung

Für die Konrad Adenauer Stiftung übernehmen wir den Betrieb und das Hosting unterschiedlicher Portale. So werden zum Beispiel auch die hohen Einsendungen zum Bewerbungsschluss der Stipendiaten nun spielersich gemeistert.

Logo D 115

D-115

Für die Behördenrufnummer 115 übernehmen wir die Wartung und den Betrieb. Dabei haben wir die Java-Individualentwicklung von einem anderen Provider-Anbieter übernommen und sichern seither den Betrieb der internen Anwendung.

Logo IHK Berlin

IHK Berlin

Bei der IHK Berlin sind wir für Wartung und Betrieb des Intranet und Extranets zuständig. Dabei setzt die IHK Berlin auf das Gesamtpaket von unymira. Denn das Konzept und die Entwicklung der auf Liferay basierten Portale lag auch bei den Experten von unymira.

Gerne übernehmen wir auch Ihr Application Management!

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