We transform customer needs into
engaging digital experiences

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Success for the Customer Journey

Als Experten für Customer First-Lösungen unterstützen wir Sie in allen Aspekten des erfolgreichen Aufbaus und Betriebs digitaler Kundenservices & Geschäftsmodelle. Wir verbinden praxiserprobte digitale Strategien, begeisternde Digital Experience, professionelle IT-Umsetzungskompetenz und marktführende Softwareprodukte. So sind Sie im digitalen Wandel optimal aufgestellt.

Unser Leistungsportfolio für Sie

Mit unseren Produkten und Leistungen unterstützen wir Service und Digitalisierung in allen Branchen und Bereichen.
Wie können wir Sie unterstützen?

Events

26. - 27. Aug. 2020

Online Event: Customer Contact Week @ Home

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News

02. Jul. 2020

USU stellt neue Plattform für Daten-gesteuerte Kundenservices vor

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01. Jul. 2020

Unymira-Partner Liferay ausgezeichnet in Forrester Report für Intranets

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> Alle News

Webinare

14. Jul. 2020 | 13:00 - 14:15 Uhr

Optimierung Bürgerservice - so gelingt es

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29. Jul. 2020 | 14:00 - 15:00 Uhr

Wie man einen Chatbot einfach und schnell baut: Anleitung & Use Cases

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> Alle Webinare

Blog

08. Jul. 2020

Tipps und Tricks für die perfekten Wissensinhalte im Service

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> Alle Artikel anzeigen

Über 250 Kunden setzen bereits auf unsere Lösungen


Spannende Informationen für Sie

Studie

Chatbot Studie 2020 Bots - ready for the future?

Chatbot stehen bei fast jeder Service-Messe & -Konferenz mit auf der Agenda. Doch wie steht es um Chatbots in Unternehmen? Wie sehen Unternehmen die Technologie? Ist der Trend angekommen und welche Anforderungen haben sie? Diese und weitere Fragestellungen sind die Grundlagen der vorliegenden Studie.

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White Paper modernes Intranet
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Vom statischen Intranet zum Digital Workplace

Die Arbeitswelt ändert sich rasant und mit ihr die Anforderungen, die Mitarbeiter an einen modernen Arbeitsplatz stellen. 
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E-Book

Digital Experience Plattformen in der Praxis

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E-Book: Digital Experience Plattformen in der Praxis – die fünf häufigsten Anwendungsfelder

Digital Experience Plattformen (DXP) sind auf dem Vormarsch, denn sie helfen Unternehmen mit unterschiedlichsten Zielgruppen. Doch welchen Mehrwert bieten sie für Ihr Business? Und wie sehen DXPs in der Praxis aus? Wir zeigen es in unserem neuen E-Book.

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