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engaging digital experiences

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Success for the Customer Journey

Als Experten für Customer First-Lösungen unterstützen wir Sie in allen Aspekten des erfolgreichen Aufbaus und Betriebs digitaler Kundenservices & Geschäftsmodelle. Wir verbinden praxiserprobte digitale Strategien, begeisternde Digital Experience, professionelle IT-Umsetzungskompetenz und marktführende Softwareprodukte. So sind Sie im digitalen Wandel optimal aufgestellt.

Unser Leistungsportfolio für Sie

Mit unseren Produkten und Leistungen unterstützen wir Service und Digitalisierung in allen Branchen und Bereichen.
Wie können wir Sie unterstützen?

Events

05. Nov. 2020

Innovation Dialog 2020: Next Generation Workplace

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News

14. Okt. 2020

USU gewinnt Hausbau-Unternehmen Town & Country im Bereich Kundenservice

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USU Logo
08. Okt. 2020

ChatbotCon 20 – Praxiswissen über Chatbots stark nachgefragt

ChatbotCon 20 – Praxiswissen über Chatbots stark nachgefragt
> Alle News

Webinare

27. Okt. 2020 | 14:00 - 15:00 Uhr

Knowledge Management im Customer Service: Schritt für Schritt zum Erfolg

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24. Nov. 2020 | 14:00 - 15:00 Uhr

Enterprise Knowledge Management: Wissen unternehmensweit schnell verfügbar

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> Alle Webinare

Blog

21. Okt. 2020

Liferay DXP 7.3 – das sind die Key Features der neuen Version

Liferay DXP 7.3 – das sind die Key Features der neuen Version
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Über 250 Kunden setzen bereits auf unsere Lösungen


Spannende Informationen für Sie

Studie

Chatbot Studie 2020 Bots - ready for the future?

Chatbot stehen bei fast jeder Service-Messe & -Konferenz mit auf der Agenda. Doch wie steht es um Chatbots in Unternehmen? Wie sehen Unternehmen die Technologie? Ist der Trend angekommen und welche Anforderungen haben sie? Diese und weitere Fragestellungen sind die Grundlagen der vorliegenden Studie.

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White Paper modernes Intranet
White Paper

Vom statischen Intranet zum Digital Workplace

Die Arbeitswelt ändert sich rasant und mit ihr die Anforderungen, die Mitarbeiter an einen modernen Arbeitsplatz stellen. 
In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie mit einer modernen Intranetlösung den digitalen Arbeitsplatz von morgen gestalten. 
 

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E-Book

Digital Experience Plattformen in der Praxis

Digital Experience Plattformen sind auf dem Vormarsch, denn sie helfen Unternehmen mit unterschiedlichsten Zielgruppen entlang der gesamten Customer Journey zu interagieren. Welchen Mehrwert sie für Ihr Business bieten und wie mögliche Anwendungsfelder in der Praxis aussehen erfahren Sie in unserem E-Book. 

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Starten Sie jetzt Ihren digitalen Wandel!

Innovation Dialog 2020: Next Generation Workplace

Das Jahr 2020 machte New Work zum neuen Normal. Doch wie sieht der digitale Arbeitsplatz von Morgen aus? Diskutieren Sie live mit den Experten des virtuellen Innovation Dialogs 2020 am 5. November ab 14 Uhr.

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